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就业公告
浦发银行信用卡中心招聘客户服务代表
信息来源:学生就业指导中心 发布日期:2014/4/4 12:42:26 浏览次数:1954次

岗位名称:浦发银行信用卡中心客户服务代表(纯呼入)

 

工作内容:

1.    服务于客户服务中心,回答客户关于信用卡产品知识、产品特色、市场活动、账户信息等方面的问题;

2.    有效处理用户投诉及建议,维护客户用卡安全。

 

招聘人数:15

 

职位要求:

1、大专学历,有客服相关工作经验者优先;

2、声音柔和,能够熟练运用普通话交流;

3、良好的沟通表达能力以及解决问题的能力;

4、具有团队合作精神,能努力工作并有较强的学习能力;

5、具备一定的电脑输入技能;

 

工作地点1

浦东新区唐镇(靠近上丰路,公司提供班车来回接送至张江高科地铁站)

工作时间:轮班制度【但无通宵班】,具体时间视排班情况而定。

最早上班时间800,最晚下班时间2100,一天工作8小时。

 

工作地点2

浦东新区中达广场(东方路浦电路,近陆家嘴,地铁4/6号线浦电路站)

工作时间:翻班制(无通宵班),视排班情况,对特殊工作班时有工资津贴或交通补贴。

每天工作8小时(1小时吃饭休息),每周工作40小时。

 

薪资待遇:

税前4000-5000/

实习期待遇及奖金发放与签署劳动合同员工无任何差别。

 

 

招聘邮箱:Ocean.Chen@RandStad.cn

 
   

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