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岗位职责:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;任职要求:工作能力:懂基本的办公室软件操作有良好的文字表达能力工作态度:工作细致认真谨慎细心热情积极主动;工作效率高责任心强具有团队精神;保密意识强