上海商学院就业服务网 SHANGHAI BUSSINESS SCHOOL STUDENT CAREER CENTER EMPLOYMENT SITE
工作地区:徐家汇 工作班时:做一休一工作内容:1、 商场管理1) 商户进退场、日常运营支持及管理,员工考勤及行为规范督导,召开早训例会等;2) 商场日常巡视及秩序维护,导购台咨询接待及收银工作;3) 商场开门前各项准备及营业结束前后清退场工作。2、 贵宾接待1) 企业会员开拓与发展,贵宾日常接待与服务,沙龙活动组织与执行;2) 会员社群日常维护与信息推送,及时响应跟进线上需求;3) 妥善处理商品及服务售后问题,跟进并反馈线上客诉等。任职要求:1、对零售业、商业感兴趣,有志于在零售领域发展;2、开朗热情,服务意识强,具备一定抗压能力,有责任心。