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岗位职责:①负责公寓房态管理、预定管理、办理客户入住及退房等手续;②负责客户咨询、投诉管理、秩序维护、报事报修等,提升客户体验满意度;③负责销售策略的制定与执行,优化客房收益管理,促进销售目标的达成;④负责公寓增值服务和特约服务管理,满足客户多元化需求,增强公寓的服务品质与竞争力;⑤协助店长组织开展公寓社群活动、消防演习活动,处理公寓各类突发事件。岗位要求:①全日制本科毕业,营销管理、酒店管理、旅游管理专业优先;②形象端庄,开朗自信,具备较强的抗压能力;③擅长沟通谈判,有较强的学习能力,逻辑思维能力强;④业绩导向,追求卓越,致力于目标的达成。