公司资料
公司名称： 上海爱文亿文化旅游有限公司 机  构 码： MA7JXHGR6
单位地址： 上海市黄浦区五里桥街道龙华东路818号1604室 公司邮编： 200030
所属行业： 88-文化艺术业 公司性质： 其他企业（含民营企业等）
联  系 人： 郎春燕 传      真： 021-64686968
注册资金： 人民币500万元
公司简介： 公司品牌：爱文亿，成立于2014年，是上海和杭州地区最大的文化旅游通票公司，也是上海市旅游行业协会、浙江省旅游协会和上海市博物馆协会官方唯一指定文化旅游通票合作方，专注于整合文化和旅游领域优势资源服务于企业客户，现已合作超过300多家头部文化和旅游合作方。

我们主要的服务对象是大型企业单位客户，目前已服务上海及周边地区超5000家企事业单位，以政府单位、国企央企、外资及大型民营企业为主。

已发行有《畅游上海一票通》、《上海市博物馆美术馆通票》、《畅游浙江一票通》、《上海文娱亲子一票通》、《上海公园年票》、《爱文亿福票》等城市通票产品。

爱文亿城市通票涵盖旅游景点、博物馆、美术馆、演出、电影等领域，旨在让企事业单位以极具性价比的方式发放员工文化福利，享受最精彩的品质生活。

职位资料
职位名称： 客服实习生 职位类别： 实习
招聘人数： 5    
要求专业： 不限 要求学历： 专科
工作地区： 上海市 薪酬范围： 3000~4000
外语要求： 不限 计算机要求： 不限
其他要求：
简历投递邮箱： 19139091858@163.com
职位描述：

1、接听客户来电咨询或在线回复客户咨询及投诉处理，并做好跟踪处理记录和回访工作；
2、耐心解答客户的产品和使用咨询问题，提升客户满意度；
3、积极参与客户服务及产品业务知识相关培训，并参与考核，提升个人业务能力；
4、协助运营主管的工作，完成运营主管安排的其他事宜；
工作时间：
早班：8：30-17：30 中班：10:00-19:00 周末需要工作
在校生大专大三/本科大四，热爱客服工作的同学，普通话等级2级甲优先考虑
保证一周3~5天到岗 可开实习证明 可长期兼职，至少6个月以上
简历投递：19139091858@163.com

截止日期： 2026年06月01日 发布日期： 2026年02月03日
职位人气： 18 已申请人数： 0