公司资料
公司名称: 前锦网络信息技术(上海)有限公司 机  构 码: 703005043
单位地址: 上海市浦东新区晶耀前滩T6幢 公司邮编: 200000
所属行业: 公司性质:
联  系 人: 王文苗 传      真: 021-32014888-522
注册资金: 500万美元
公司简介: “前程无忧” 成立于1998年,是中国领先的综合人力资源服务提供商。现在全国多个城市设有服务机构及呼叫中心。它运用了网络媒体及先进的移动端信息技术,加上经验丰富的专业顾问队伍,提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务。

职位资料
职位名称: 天猫客服 职位类别: 全职
招聘人数: 10    
要求专业: 不限 要求学历: 大专
工作地区: 上海市虹口区 薪酬范围:
外语要求: 计算机要求:
其他要求:
简历投递邮箱: wenmiao.wang@51job.com
职位描述:

职位描述:
1、通过阿里旺旺与顾客沟通,接待顾客提出的各种问题促成交易;
2、订单确认处理,跟踪及解答顾客在订单过程中的疑难问题;
3、耐心、细心、有条理为顾客提供售前导购及简单的售后服务;
4、及时做好顾客反映问题的登记工作,并及时反馈

职位要求:
1. 中专及以上学历,优先考虑有过淘宝客服工作经验;
2. 懂得消费者心理,有良好的沟通能力;
3. 良好的服务意识与团队合作精神,较强的抗压能力,富有工作热情和团队意识。
4.年龄:18-30

工作地点: 三门路地铁站附近
工作时间:做六休一 9:00-4:30 4:30 -12:00
薪资:税前5k(福利:高温补贴、电商活动奖金)

截止日期: 2017年08月18日 发布日期: 2017年07月07日
职位人气: 692 已申请人数: 0