职位描述：
1、接听客户热线电话，接受咨询、了解需求、解答询问；
2、提供卫浴产品基本的售后服务；
3、跟踪、处理客户反馈信息；
4、进行客户满意度回访，维护客户关系，提升客户满意度

职位要求
1、熟练操作Microsoft Office办公软件
2、仪表大方，口齿清晰，声音甜美，普通话标准
3、沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好
4、沉稳自信，反应敏捷，应变能力强，有良好的心理素质
5、年龄： 20-40岁
5、学历：中专/高中以上学历，有相关经验者优先
6、【接触过客服行业的应届生也可】

薪资：底薪3000/月+绩效500-1000/月（据电话量及话务质量考核）
福利：五险一金+13薪+12天年假+国定节假日

工作地点：徐汇区漕河泾开发区古美路1595号宝石园24号楼
工作时间：做一休一：早八晚八（周间）；早九晚八（周末），休息时间（中午晚上各半小时）